Caso de Estudio
tailorbird
SaaS / Software para Talleres
Una plataforma SaaS escalable para talleres, construida de principio a fin — app y sitio web
tailorbird es una plataforma SaaS escalable de gestión de pedidos y órdenes de servicio, construida por HeyMaia de principio a fin — tanto la aplicación como su sitio web público. Cada pedido queda registrado con quién lo trajo, para cuándo es y cuánto falta por pagar. Se abre desde el celular o la computadora, sin instalar nada.
El Reto
Los talleres y negocios por encargo llevaban todo en papel: cuadernos, notas sueltas y cadenas de WhatsApp. Se perdían pedidos entre el montón, las fechas de entrega solo vivían en la cabeza del dueño, las cuentas se sacaban a mano para el contador, los anticipos y saldos entre meses no cuadraban, y no había forma de saber qué clientes o servicios dejaban más — todo dependía de que una sola persona lo recordara todo.
Nuestra Solución
Construimos la plataforma de principio a fin: una aplicación con Next.js, NestJS y PostgreSQL, contenida con Docker, con Stripe gestionando el cobro de las suscripciones de pago. Cada pedido lleva su folio desde que entra hasta que se entrega; el equipo ve el mismo tablero en tiempo real de lo que hay que atender hoy; el cliente recibe un aviso por WhatsApp listo para enviar cuando su pedido está listo; los pagos en pesos y dólares se registran con saldo y tipo de cambio calculados automáticamente; y todo se exporta a Excel en tres clics para el contador. También construimos el sitio web público y de lista de espera con Astro y Tailwind.
Construido con
- Next.js
- NestJS
- PostgreSQL
- Docker
- Stripe
- Tailwind CSS
- Astro
- WhatsApp API
Sitio en Vivo
Visitar el sitio — tailorbird.app Es posible que algunos enlaces ya no funcionen — algunos clientes han dejado vencer su dominio o hosting, o cambiaron de nombre desde el lanzamiento. La captura de pantalla refleja lo que se entregó originalmente.
Resultados
- En uso diario y real en una sastrería de más de 50 años en Tijuana
- Adoptado y usado a diario por un sastre de más de 70 años sin experiencia técnica
- Creció de las sastrerías a 10 oficios verificados por encargo — zapaterías, pastelerías, reparación de electrónicos, talleres mecánicos, bicicletas, tintorerías, arte y manualidades, decoración, joyería
- Aviso por WhatsApp, control de pagos en pesos y dólares, y suscripciones cobradas con Stripe
