Política de privacidad
para heymaia
Vigencia: Abril 2025
Sitio web: https://heymaia.io
En heymaia, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
1. ¿Quiénes somos?
heymaia es una agencia mexicana especializada en el desarrollo de software a la medida. Al utilizar nuestro sitio web o ponerte en contacto con nosotros, aceptas los términos establecidos en este Aviso de Privacidad.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos personales de identificación: como tu nombre, correo electrónico, número telefónico, nombre de empresa u otros datos que tú proporciones voluntariamente mediante formularios o contacto directo.
Datos de uso: como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
Cookies y tecnologías de rastreo: que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio.
No recopilamos datos intencionalmente de menores de edad. Si tienes menos de 18 años, por favor no envíes información personal a través de nuestro sitio.
3. ¿Cómo usamos tu información?
Utilizamos tus datos únicamente con fines relacionados con nuestros servicios, incluyendo:
Responder a tus solicitudes o cotizaciones.
Enviar seguimientos o actualizaciones relacionadas con proyectos.
Analizar el desempeño del sitio y comportamiento de navegación.
Cumplir con obligaciones legales.
Jamás vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios.
4. Almacenamiento y seguridad de tus datos
Tus datos se almacenan en servidores seguros bajo estándares de privacidad. Implementamos medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados o uso indebido.
5. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para:
Comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio.
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Mejorar tu experiencia general.
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si así lo prefieres.
6. Servicios de terceros
Podemos utilizar herramientas de terceros como Google Analytics o contenido incrustado (por ejemplo, videos de YouTube). Estos proveedores pueden recopilar ciertos datos limitados. No somos responsables de sus políticas de privacidad, por lo que te recomendamos revisarlas directamente.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
Cancelarlos cuando ya no se requieran.
Oponerte a su uso para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: [email protected]
Responderemos dentro del plazo legal y verificaremos tu identidad antes de proceder.
8. Conservación de tus datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o por obligaciones legales. Si deseas que eliminemos tu información, puedes solicitarlo, salvo en los casos en que la ley nos exija conservarla.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. La fecha de vigencia se modificará conforme a los cambios. Al seguir usando nuestro sitio después de los cambios, se considera que aceptas los nuevos términos.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: [email protected]
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